Está orientado a acompañar la administración de las líneas estratégicas de comunicación, marketing e investigación. Analiza el efecto, comportamiento, tendencia o evolución de los actores, instituciones, temas y/o sectores en las informaciones publicadas por los medios de comunicación.

Está orientada al diseño, levantamiento, análisis e insights acerca del comportamiento de actores, instituciones, temas y/o sectores partiendo de un contacto directo con la población, grupos de interés especial y/o bases de datos disponibles. Estas herramientas ofrecen orientación sobre los públicos objetivos y resultan fundamentales para reducir de manera significativa el riesgo en la toma de decisiones.

Está orientada a apoyar la gestión institucional local, entendiendo la necesidad que tienen los gobiernos, y demás entes sociales y económicos, de establecer horizontes a corto, mediano y largo plazo que orienten los planes nacionales de desarrollo, permitan la coordinación estratégica de las políticas públicas y brinden un sentido al desarrollo institucional y un marco de referencia que ayude a sustentar la planeación y la integración de la acción pública y privada.